Comproveu que el punt d'accés (encaminador sense fil) està engegat. Si està engegat, apagueu i torneu a engegar el punt d'accés (encaminador sense fil). Penseu si hi ha cap altre usuari que pugui estar utilitzant la xarxa.

Desactiveu la funció de separador de privacitat al punt d'accés (encaminador sense fil).

Col·loqueu la impressora a prop del punt d'accés (encaminador sense fil).

Comproveu que el punt d'accés (encaminador sense fil) és compatible amb WPS. Si no és compatible amb WPS, no podeu connectar-vos a una xarxa mitjançant la configuració de botó (WPS).

Si s'ha activat la funció de filtre d'adreces MAC, registreu l'adreça MAC de la vostra impressora per evitar que es filtri. Consulteu la documentació del punt d'accés per obtenir més informació sobre el registre.

Comproveu que el mode de comunicació Wi-Fi (IEEE802.11*) establert per al punt d'accés (encaminador sense fil) coincideix amb un mode compatible amb la vostra impressora. (*Varia en funció de la ubicació.)